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某委公共信息服务体系建设调研咨询

■某委公共信息服务体系建设调研咨询

（1）项目背景

随着某市对外开放的进一步深入，某市与世界的经济交往越来越密切。在此过程中，必然伴随出现对政府经贸信息服务更多、更高的需求，因此建设市外经贸公共信息服务体系工作势在必行。某市外经委为立足长远发展战略的制定，达到提高外经委整体服务能力的目的，委领导对此项工作高度重视。为此，决定借助专业咨询公司为公共服务体系的搭建提供决策支撑。

（2）智创调研方案

智创研究对象选取了委内部和部门、上级主管部门、战略协作单位（区县外贸主管部门、政府各职能部门）、标杆研究（主要有香港贸发局、宁波外经委、上海外经委等）、顾客群研究（外商投资企业、外贸企业、外经企业等）进行全面研究。

（3）研究成果

通过此次项目，某委形成了清晰的服务战略的准确定位，从而支持了公共服务体系建设；智创公司的参与，除了带来与项目相关的专业知识和技能外，还带去了专业化的工作作风、创新的管理和经营理念，同时还培养了一支优秀的服务管理队伍。