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某通信公司渠道监测

某通信公司渠道监测

公司为真实的了解公销售渠道的现状，从而对混营厅、专营网点、自有厅的相关方面进行一次考察，深入了解各个销售渠道相关方面的执行情况，为新一轮渠道管理与规划提供市场依据。

针对主城区及区县公司的三种销售渠道进行相关的监测，同时通过竞争对手对比分析。通过雇佣、培训神秘顾客对重庆所选定的样本进行神秘顾客走访、调查。样本选择共计700样本，区县样本量12-18个左右，主城区每个区30个样本以上。

监测主要内容包括：环境规范、服务设施、营业秩序、宣传特性、营业人员仪表、营业人员语言、营业人员行为、营业人员业务知识、营业人员业务技能等。

结果不便公布！

客户评价：调查真实有效，报告融入咨询观点，具有深度！